当松花江岸的冰层凝结成梦境城堡，当漫天飞雪织就北方地区盛景，哈尔滨冰雪大国际再度成为全国际游客追捧的冬日神话地标。在人流如织的冰雪王国中，黑龙江省公共法令服务中心将专业法令服务送到游客身边，用法治力气为这场冰雪盛宴筑牢安全屏障。

　　夜幕降临，来自杭州的俞女士冲进黑龙江省公共法令服务中心冰雪大国际景区作业站求助——她5岁的女儿在景区外地铁站邻近迷路了。值勤人员听清作业因由，敏捷安慰俞女士心情，伴随她报警并前往客服中心播送寻人。当得知孩子找到的瞬间，俞女士热泪盈眶，“地铁站邻近游客又多又杂，周边还空阔，我真怕孩子被坏人带走，没有你们我真不知道怎么办好了”。回来杭州后，俞女士特意寄来一封感谢信，向景区作业站的暖心相助表达由衷谢意，她表明哈尔滨寒冷的隆冬由于这场法治看护多了一份脉脉温情。

　　“没想到在景区里也能找到专业法令咨询，太方便了！” 来自广州的游客于女士在体会冰滑梯项现在，特意来到作业站咨询安全保证有关问题，值勤律师结合《中华人民共和国旅行法》《中华人民共和国民法典》相关规定，具体解说了冰雪运动的需求留意的几点。为精准对接游客需求，黑龙江省公共法令服务中心将服务阵地直接设在景区出入口。作业站内，夺目公示的“12348 公共法令服务热线”“龙法通”微信小程序二维码，让游客无需奔走就可以取得“线上+线下”全方位法令服务，真实的完结“小事不出景区、对立就地化解”。开园以来，回答大众咨询300余人次，调解胶葛20余人次。

　　“参加冰雪项现在要仔细阅读安全须知，签订合同时留意检查退改条款，遇到胶葛时保留好收据、聊天记录等依据...”“公法伴游・四季无忧”活动中，作业人员一边为游客递上暖心热饮和暖宝，一边针对冰雪旅行中高频呈现的消费胶葛、运动损伤、住宿退改、交通意外等问题耐性解说，经过“普法+暖心”的服务形式，让寒风中的游客感触到法治温度。印有“12348公共法令服务热线”logo的“温暖套装”——口罩、耳包和暖宝，成为冰雪国际里受欢迎的礼物。不少游客慨叹：“不只学到了法令知识，更感触到了这座城市的温暖。”活动当天，自愿服务队回答法令咨询200余人次，发放热饮、暖贴等保暖物资1000余份。

　　冰天藏雅韵，雪地见清欢。黑龙江省公共法令服务中心将继续深化景区公共法令服务形式，助力法治阳光照亮每一段冰雪旅途，为黑龙江冰雪经济高水平质量的开展注入微弱法治动能。